Đỗ Trọng Hải, sinh năm 1977 ở Yên Mỹ, Hưng Yên  là nhân viên tiếp thị bán hàng của công ty Toyota Giải Phóng từ tháng 4/2004. Mặc dù Hải không có quyền quyết định việc phân phối  và bán xe cho khách nhưng lợi dụng là nhân viên bán hàng, thường xuyên tiếp xúc với khách đến xem để mua xe nên Hại đã hứa hẹn giúp khách hàng mua xe nhanh chóng, thuận tiện nhất.

Để cho khách hàng tin tưởng giao tiền cho mình, Hải đã dùng giấy có in logo và tên của công ty để viết giấy biên nhận tiền. Thời điểm xảy ra vụ án, thị trường đang khan hiếm ô tô và ai cũng muốn mua nhanh. Đánh vào tâm lý muốn nhanh gọn của những người có tiền, Hải đã làm quen, nhận tiền của khách. Có những khách hàng, Hải tự đến nhà của họ để cầm tiền về. Hoặc Hải hẹn khách ra quán cafe nhận tiền vì Hải cho rằng, việc này là "đi cửa sau cho nhanh" nên không thể nhận tiện tại trụ sở công ty được. Thậm chí, có vị khách đưa Hải tiền, xác nhận qua tin nhắn điện thoại mà không cần giấy tờ biên nhận. Hải đã nhận tiền của 18 người ở Hà Nội, Vĩnh Phúc, Hải Phòng người ít nhất hơn 50 triệu, người nhiều lên tới gần 600 triệu đồng.

Từ tháng 8/2007 đến tháng 1/2008, Hải đã nhận tổng số tiền hơn 3 tỷ đồng  và hơn 54 nghìn USD của khách hàng và không có khả năng chi trả.

Sau khi chiếm tiền và bị khách hàng đến tố cáo với công an, Hải đã bỏ trốn. Ngày 30/1, Hải đã ra công an quận Hoàng Mai tự thú về hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tiền của khách hàng mua ô tô.

Tại tòa, Hải khai nhận, chỉ chi hơn 15 nghìn USD để làm hợp đồng mua xe cho hai khách hàng, còn lại dùng để chơi lô, đề, đánh bạc hết. Tại tòa, hải khai nhận rằng, số tiền đó dùng để đánh bạc, chơi lô đề hết. Với mức thu nhập khoảng 6 triệu đồng/tháng nhưng Hải đánh lô đề mỗi ngày từ 100 đến 300 triệu đồng.

Nhiều khách hàng là bị hại trong vụ lừa đảo này yêu cầu Công tyyêu cầu Toyota Giải Phóng  phải có trách nhiệm bồi thường cho họ. Nhưng việc khách hàng trực tiếp nộp cho Hải, không nộp vào tài khoản của công ty là sai với quy định của công ty này nên Toyota Giải Phóng không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho các khách hàng. Tòa án cũng không đủ căn cứ để buộc Toyota Giải Phóng bồi thường như yêu cầu của khách hàng. Tòa yêu cầu công ty này phải khắc phục những thiếu sót trong quá trình hoạt động để bảo vệ người tiêu dùng.

Ngày 12/11, Tòa án nhân dân thành phố Hà Nội đã tuyên phạt Đào Trọng Hải 20 năm tù giam. Hải phải có trách nhiệm bồi thường cho những bị hại theo quy định của pháp luật.